ОПЕРАЦИИ С ФИАТНЫМИ ВАЛЮТАМИ

EN

Настоящие Условия регулируют работу с Фиатной валютой на сайте eXion.IO. В связи с нормативными требованиями, в частности политиками CDD (Customer Due Diligence) и KYC (Know Your Customer), эти условия накладывают определенные ограничения на операции с Фиатной валютой. На них действуют как дневные, так и разовые лимиты по вводу и выводу средств с сайта eXion.IO. Подробно о лимитах можно узнать на странице Finance сайта eXion.IO.


ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Пополнение и снятие средств в Фиатной валюте возможно только с платежных карт, которые пользователь зарегистрировал и верифицировал на странице Cards на сайте eXion.IO. Если платеж поступил с платежной карты, отличной от зарегистрированной и верифицированной пользователем на площадке, то он будет заморожен до выяснения обстоятельств платежа. Но как минимум на 48 часов без уведомления пользователя об этом. eXion.IO оставляет за собой право проводить дополнительные проверки такого платежа всеми доступными законными средствами или запросить дополнительную информацию у пользователя о платеже. За предоставление недостоверной информации о платеже, eXion.IO оставляет за собой право интерпретировать такие действия пользователя как мошенничество. В этом случае платеж и аккаунт пользователя будет заморожен и с него будет взыскана сумма убытков eXion.OI, прямых или косвенных.


ПЕРВОЕ ПОПОЛНЕНИЕ ФИАТНЫХ СРЕДСТВ

При первом пополнении средств в Фиатной валюте своего счета с использованием платежной карты на сайте eXion.IO для осуществления политики CDD включается блокировка вывода любых средств, как фиатных, так и крипто активов, со счета пользователя на 48 часов. Отсчет начала блокировки происходит с момента уведомления пользователя модальным окном об удачном платеже - "PAYMENT SUCCESS". Это ограничение не касается всех последующих пополнений средств в Фиатной валюте.


ПОПОЛНЕНИЕ ФИАТНЫХ СРЕДСТВ

Пополнение счета пользователя в Фиатной валюте на сайте eXion.IO возможно несколькими основными способами:

  • Платежная карта
  • Пополнение средств в Фиатной валюте производится пользователем с зарегистрированной и верифицированной на сайте eXion.IO платежной карты. Выбор которой доступен в выпадающем списке. Успешный платеж подтверждается модальным окном - "PAYMENT SUCCESS". На счет пользователя на сайте eXion.IO поступает вся сумма платежа за вычетом комиссии центра обработки транзакций (процессинг), которая рассчитывается в окне пополнения средств. eXion.IO не берет комиссию за пополнение Фиатных средств.

    Зачисление Фиатных средств на счет пользователя происходит на следующий банковский день за текущим днем платежа. После этого средства доступны к торговым операциям и отображаются в текущем балансе счета пользователя. При поступлении средств на счет, открытый на сайте eXion.IO, пользователь получает уведомление об этом на электронную почту.

    Пополнение средств в Фиатной валюте может быть отложено из-за банковского контроля и проверок на срок до одного (1) месяца. О чем указано в Условиях в пункте 10.4.


    Deposit of Card

    Минимальная и максимальная сумма пополнения Фиатных средств указана в окне осуществления операции.

  • Банковский перевод
  • Пополнение средств в Фиатной валюте производится через банковский перевод на платежные реквизиты eXion.IO. На счет пользователя на сайте eXion.IO поступает вся сумма платежа за вычетом комиссии, которая рассчитывается в окне пополнения средств. Данный способ отличается минимальной комиссией за пополнение средств.

    Зачисление Фиатных средств на счет пользователя происходит на следующий банковский день за текущим днем платежа. После этого средства доступны к торговым операциям и отображаются в текущем балансе счета пользователя. При поступлении средств на счет, открытый на сайте eXion.IO, пользователь получает уведомление об этом на электронную почту.

    Пополнение средств в Фиатной валюте может быть отложено из-за банковского контроля и проверок на срок до одного (1) месяца. О чем указано в Условиях в пункте 10.4. Для ускорения процедуры зачисления Фиатных средств на счет пользователя сумма платежа должна совпадать с суммой, указанной в Счете на оплату.

    Для формирования Счета на оплату для пополнения своего баланса в Фиатной валюте в окне DEPOSIT необходимо выбрать способ Bank Transfer, указать тип Фиатной валюты и ввести сумму платежа. После нажатия на кнопку INVOICE будет сформирован Счет в формате PDF, который можно распечатать или сохранить на свой компьютер.


    Deposit of Bank

    Минимальная и максимальная сумма пополнения Фиатных средств указана в окне осуществления операции.


СНЯТИЕ ФИАТНЫХ СРЕДСТВ

Снятие средств со счета пользователя в Фиатной валюте на сайте eXion.IO возможно несколькими основными способами:

  • Платежная карта
  • Снятие средств в Фиатной валюте осуществляется пользователем на зарегистрированную и верифицированную на сайте eXion.IO платежную карту. Выбор которой доступен в выпадающем списке. Пользователь гарантирует, что выводит средства на принадлежащую ему платежную карту. Перевод средств происходит в текущий день операции, если она произведена до 16:00 по UTC. И на следующий день, если она произведена после 16:00 по UTC.

    Перевод средств в Фиатной валюте происходит в полном объеме за вычетом комиссии центра обработки транзакций (процессинг), которая рассчитывается в окне списания средств. eXion.IO не берет комиссию за списание Фиатных средств. После успешного перевода Фиатных средств пользователь получает уведомление на электронную почту об этом.

    Снятие средств в Фиатной валюте может быть отложено из-за банковского контроля и проверок на срок до одного (1) месяца. О чем указано в Условиях в пункте 10.4.


    Withdrawal of Card

    Минимальная и максимальная сумма списания Фиатных средств указана в окне осуществления операции.

  • Банковский перевод
  • Снятие средств в Фиатной валюте осуществляется на платежные реквизиты пользователя в банке. Узнать платежные реквизиты можно в банке, который выдал платежную карту. Пользователь гарантирует, что выводит средства на принадлежащий ему банковский счет. Перевод средств происходит в текущий день операции, если она произведена до 13:00 по UTC. И на следующий день, если она произведена после 13:00 по UTC.

    Перевод средств в Фиатной валюте происходит в полном объеме за вычетом комиссии, которая рассчитывается в окне списания средств. Данный способ отличается минимальной комиссией за списание средств. После успешного перевода Фиатных средств пользователь получает уведомление на электронную почту об этом.

    Снятие средств в Фиатной валюте может быть отложено из-за банковского контроля и проверок на срок до одного (1) месяца. О чем указано в Условиях в пункте 10.4.

    Для осуществления банковского перевода в Фиатной валюте в окне WITHDRAWAL необходимо выбрать способ Bank Transfer, указать тип Фиатной валюты и ввести сумму платежа. А также заполнить банковские реквизиты:

    • Account number - номер счета в банке для зачисления средств.
    • Recipient - получатель платежа (ФИО).
    • EDRPOU - код ЄДРПОУ банка.
    • MFO - код МФО банка.
    • Purpose of payment - назначение платежа (указывается в банковских реквизитах).

    Withdrawal of Bank

    Минимальная и максимальная сумма списания Фиатных средств указана в окне осуществления операции.

По всем дополнительным вопросам обращайтесь к нам по адресу электронной почты support@exion.io.